Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: Septiembre de 2026
En AuraSonic nos comprometemos a que recibas tu pedido de forma rápida, segura y transparente. A continuación te detallamos las condiciones y plazos que rigen nuestros envíos realizados a través de aurasonic.shop.
1. Coste del Envío
• Envío Estándar Asegurado: GRATIS para todos los pedidos dentro de la promoción actual.
Todos nuestros envíos incluyen número de seguimiento en tiempo real y cobertura de transporte frente a pérdida, extravío o daños durante el trayecto.
2. Plazos de Preparación y Procesamiento
• Tiempo de preparación: de 1 a 2 días hábiles.
Durante este plazo revisamos el producto, preparamos el embalaje protector y emitimos la etiqueta de seguimiento con el transportista. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
3. Plazos de Entrega
• Plazo de entrega estimado: de 5 a 8 días hábiles desde el momento del despacho.
• Plazo total estimado (preparación + entrega): entre 6 y 10 días hábiles en la dirección facilitada.
Nota informativa: Los plazos son estimaciones calculadas en base a operaciones logísticas habituales. En periodos puntuales de alta demanda comercial (Black Friday, Navidad) o incidencias meteorológicas excepcionales, el plazo podría sufrir variaciones menores ajenas a AuraSonic.
4. Seguimiento de tu Pedido
En cuanto tu paquete salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento oficial y el enlace directo para rastrearlo. También puedes comprobar el estado de tu pedido en cualquier momento desde el apartado "Rastrea tu Pedido" en aurasonic.shop.
5. Dirección de Entrega y Responsabilidad
Es fundamental que indiques tu dirección y número de teléfono de forma exacta y completa. Si detectas algún error en los datos de entrega tras finalizar tu compra, ponte en contacto inmediato con nuestro equipo en infoaurasonic@gmail.com antes de que el pedido sea despachado.
6. Incidencias en la Entrega
Si tu paquete sufriera algún extravío o daño físico derivado del transporte, AuraSonic responderá gestionando el reenvío de una nueva unidad sin coste adicional para ti o la solución legal que proceda.
7. Contacto para Envíos
Si tienes cualquier consulta sobre el estado de tu entrega, escríbenos:
• Email: infoaurasonic@gmail.com
• Web: aurasonic.shop
• Titular: Angel Gualde Botella
• Dirección: Avenida Rosaleda 1, Sector C, c 51, Mas Camarena, 46117, Bétera, Valencia, España